O marketing para novos negócios é um caminho importante para quem acabou de empreender, como você.
Mas com o CNPJ registrado e os serviços ou produtos prontos para vender, surge a dúvida: como começar a divulgar meu negócio?
Neste guia prático, vamos apresentar os primeiros passos essenciais de comunicação e marketing que todo microempreendedor ou pequeno empresário deve dar para começar a atrair clientes e construir sua presença no mercado. São estratégias simples que funcionam para todo segmento e modelo de negócio.
Afinal, tudo o que você mais deseja é tornar seu negócio conhecido e atrair clientes. Veja a seguir os passos mais importantes, na sua jornada.
Por que pensar em comunicação desde o início?
Muitos empreendedores iniciam suas atividades focados em burocracia, estrutura ou vendas imediatas. Mas esquecem de uma etapa importante: comunicar-se com o público certo, de forma clara, atrativa e profissional.
Ter uma boa estratégia de comunicação logo nos primeiros meses de atuação pode:
- Atrair os primeiros clientes mais rapidamente;
- Gerar credibilidade para a marca;
- Posicionar sua empresa no mercado;
- Evitar retrabalho e gastos desnecessários com divulgação aleatória.
Então vamos ao que importa: quais são os primeiros passos?
1. Crie uma identidade visual e um logotipo
Uma marca não nasce só com um nome. Ela precisa de uma identidade visual que represente seus valores, sua proposta e sua personalidade. E o primeiro elemento disso é o logotipo.
Por que o logotipo é tão importante?
- É o cartão de visitas visual da sua empresa;
- Gera reconhecimento com o público;
- Transmite confiança e profissionalismo;
- Serve como base para redes sociais, embalagens, uniformes e materiais de divulgação.
Mesmo com recursos limitados, invista em um logotipo feito por um designer ou empresa especializada. O famoso “feito no Canva” pode funcionar no início, mas com o tempo pode enfraquecer a imagem da sua marca se não for bem construído.
2. Tenha presença digital
Hoje, estar no digital não é mais uma opção — é uma obrigação. Mesmo que seu negócio seja local ou você preste um serviço, é importante ter um endereço virtual confiável e informativo.
Mas o que escolher: site completo ou landing page?
- Landing Page: é uma página de vendas, criada para atrair leads qualificados e eles se tornarem um cliente real. É ideal para negócios que estão começando e querem apresentar uma oferta específica (ex: agendamento de serviços, orçamento, curso ou produto). Rápida, objetiva e mais barata.
- Site Institucional: Melhor opção para quem já tem mais informações a apresentar: portfólio, blog, serviços variados, localização, equipe, etc.
Além disso, todo site, seja ele uma landing page, facilita a indexação da sua marca no Google e passa mais profissionalismo ao público.
3. Cadastre sua empresa no Google Meu Negócio
Sabe quando você busca no Google por “pizzaria perto de mim” e aparece um mapa com empresas próximas? Isso acontece porque esses negócios têm um perfil no Google Meu Negócio, atualmente, chamado de Perfil da Empresa no Google.
Por que criar um perfil no Google?
- Ajuda sua empresa a ser encontrada em buscas locais;
- Permite incluir telefone, site, fotos, horário de funcionamento;
- Você pode receber avaliações dos clientes e responder;
- É totalmente gratuito.
O serviço serve para todo tipo de negócio ou segmento. Ainda que você seja MEI. Para quem tem um ponto físico, atende por delivery ou por agendamento, essa ferramenta é ainda mais importante para sua visibilidade.
4. Escolha a rede social certa para o seu público
Você não precisa estar em todas as redes. Mas precisa estar onde seu público está. Escolher bem a rede social é fundamental para não desperdiçar tempo nem energia.
Veja alguns exemplos:
- Instagram: ideal para negócios com apelo visual (moda, gastronomia, beleza, artesanato, etc.). Ótimo para atrair e engajar.
- LinkedIn: excelente para empresas B2B, serviços profissionais ou que desejam falar com outras empresas.
- Facebook: ainda tem força para públicos mais amplos e mais velhos, principalmente em regiões fora dos grandes centros.
- WhatsApp Business: essencial para relacionamento direto, atendimento rápido e envio de catálogos.
Defina uma rede principal para concentrar esforços e poste com frequência e consistência. Crie conteúdos relevantes para seus seguidores, com dicas, bastidores, promoções, novidades e depoimentos.
A ajuda de um profissional de comunicação e marketing nessa hora vai fazer a diferença. Se não cabe no seu orçamento inicial contratar um profissional de marketing, considere uma empresa de comunicação para pequenos negócios. Ou até uma consultoria em comunicação. Geralmente, os preços podem ser mais acessíveis e você terá ajuda profissional.
5. Planeje sua comunicação: mesmo que simples
Começar sem planejamento é como jogar dinheiro fora. Mesmo com poucos recursos, é possível criar um plano simples de comunicação e marketing, com base nas perguntas:
- Quem é o meu público?
- Quais canais vou usar?
- Com que frequência vou me comunicar?
- Qual é a mensagem principal que quero passar?
- Quais objetivos quero atingir (ex: atrair seguidores, gerar leads, fechar vendas)?
Um calendário editorial com temas por semana ou mês pode te ajudar muito nesse início.
6. Conte com um profissional de comunicação (mesmo que seja por projeto)
Você não precisa contratar uma agência grande logo de cara. Mas contar com a orientação de um profissional de marketing ou uma consultoria de marketing pode economizar tempo, energia e dinheiro.
Um bom profissional pode te ajudar com:
- Estratégia inicial de marca;
- Definição do tom de voz;
- Planejamento de conteúdo;
- Criação de materiais básicos (posts, cartão digital, apresentação, etc.);
- Análise de resultados.
E o melhor: existem consultorias acessíveis para pequenos negócios, com planos sob medida para a realidade do empreendedor.
A Voz Ativa pode ajudar a estruturar a comunicação da sua empresa
Se você chegou até aqui, é porque já entendeu que não basta abrir as portas e esperar os clientes virem. É preciso se comunicar de forma clara, estratégica e profissional — mesmo sendo pequeno, mesmo começando agora.
A Voz Ativa Comunicação Estratégica também ajuda pequenos e médios empreendedores a tirarem seus projetos do papel com posicionamento, presença digital e marketing inteligente.
Como?
- Consultorias personalizadas para novos negócios;
- Criação de identidade visual e materiais de apresentação;
- Gestão de redes sociais;
- Planejamento de conteúdo e estratégia digital;
- Apoio para MEIs e microempresas com investimento acessível.
Quer dar os primeiros passos com mais segurança e visibilidade? Conte com a Voz Ativa.
Abrir uma empresa é um passo corajoso e cheio de expectativas — e estruturar bem a comunicação e o marketing desde o início pode fazer toda a diferença nos resultados. Mais do que vender, o marketing ajuda sua marca a ser conhecida, lembrada e recomendada.
Por isso, investir em elementos básicos como um logotipo profissional, presença no Google, uma rede social ativa e um bom conteúdo já é um excelente começo.
E se tudo isso parecer demais para dar conta sozinho, conte com o apoio certo: uma consultoria pode oferecer a clareza e o direcionamento que sua empresa precisa, com ações simples, mas estratégicas.
Na Voz Ativa, ajudamos você a estruturar a comunicação da sua empresa do zero — com planejamento, criatividade e foco nos resultados. Afinal, todo grande negócio começa com uma boa conversa. Vamos juntos? Se precisar, fale com a nossa equipe.
