Planejar a comunicação corporativa na sua empresa é um desafio? O jeito como você se comunica – tanto internamente com seus colaboradores quanto externamente com o mercado – impacta diretamente na produtividade, na retenção de talentos e na construção de uma imagem sólida no mercado.
Ter um planejamento na comunicação ajuda bastante e é sobre isso que vamos tratar neste artigo. Importante conhecer o público, escolher os canais certo e mostraremos como a equipe da Voz Ativa ajuda nesse processo.
Comece a planejar a comunicação corporativa na empresa
O primeiro passo para planejar a comunicação corporativa é definir as prioridades da comunicação, considerando o momento atual da empresa e metas. Por exemplo, veja quais produtos ou serviços precisam ser destacados a curto ou médio prazo. Liste ainda os lançamentos e inaugurações previstas nos próximos dois anos, Com base nessas informações, é possível começar a traçar uma estratégia.
Além disso, é importante definir alguns objetivos, que podem ser:
- Fortalecer a imagem da marca no mercado
- Aumentar o engajamento dos colaboradores
- Melhorar a comunicação entre diferentes departamentos
- Divulgar novos produtos ou serviços de forma mais eficaz
Conheça seu público-alvo
Uma comunicação corporativa bem-sucedida deve ser personalizada, de acordo com as necessidades, interesses e preferências desses grupos.
Veja esse exemplo: se você está planejando uma campanha de engajamento interno para aumentar a produtividade da equipe, é importante considerar o perfil dos seus colaboradores. O que os motiva? Quais ferramentas de comunicação eles preferem?
Já para o público externo, é necessário entender seus hábitos de consumo de informação. Eles são mais ativos em redes sociais ou preferem receber informações via e-mail marketing? Todas as informações são importantes na hora de planejar a comunicação.
Defina os canais certos para a divulgação
Os canais de comunicação que você escolher são fundamentais para garantir que sua mensagem chegue ao destinatário da forma correta. No contexto corporativo, os canais podem variar de acordo com o público e o tipo de mensagem que você deseja transmitir.
Exemplos de canais internos:
- E-mails corporativos: Usado para comunicados oficiais e informações mais detalhadas.
- Aplicativos de comunicação instantânea: Ideais para troca rápida de informações e interação entre equipes.
- Painéis e murais: Excelente para comunicação interna em locais de trabalho físicos, como fábricas ou escritórios.
Exemplos de canais externos:
- Redes sociais: Plataformas como LinkedIn e Instagram são ótimas para divulgar novidades, produtos e serviços.
- Blog corporativo: Uma boa estratégia de conteúdo para educar e engajar o público externo.
- E-mail marketing: Ideal para nutrir leads e manter os clientes informados sobre novidades e promoções.
A chave aqui é diversificar os canais e adaptá-los ao público, garantindo que todos recebam as informações relevantes de maneira eficaz.
Calendário editorial
Para garantir consistência na comunicação, é importante estruturar um calendário editorial. Esse calendário funciona como uma ferramenta que ajuda a dar um norte para as comunicações. Além disso, tenha um cronograma de atividades, que também ajuda a organizar a distribuição de conteúdos e campanhas ao longo do tempo, garantindo que as mensagens sejam transmitidas no momento certo e pelos canais adequados.
Neste cronograma, fica fácil entender quais conteúdos serão divulgados e onde e quais datas e dias da semana. Na Voz Ativa, usamos planilhas simples e compartilháveis do Google, onde conseguimos visualizar conteúdos do mês todo e garantir que nenhuma informação importante seja perdida.
Voz Ativa pode ajudar a planejar a comunicação corporativa
Experiente e qualificado, o time da Voz Ativa Comunicação Estratégica pode pensar na comunicação corporativa do seu negócio, junto com você.
Vamos entender juntos as necessidades a curto e médio prazo. Definir uma estratégia e fazer um planejamento considerando as prioridades, criar um calendário editorial e um cronograma de atividades. Tudo de um jeito bem personalizado para a necessidade da empresa.
Com nossa expertise em marketing e comunicação, ajudamos sua empresa a definir objetivos claros, escolher os canais certos, criar conteúdo relevante e acompanhar os resultados, tudo dentro das suas necessidades e recursos. Estamos prontos para ser o parceiro que sua empresa precisa para transformar a comunicação em uma ferramenta estratégica.
Em resumo, planejar a comunicação corporativa é essencial para o crescimento e sucesso de qualquer empresa. Cada etapa é importante para garantir que sua mensagem seja recebida da melhor forma possível. Mesmo com recursos limitados, é possível implementar estratégias eficientes que promovam o engajamento interno e melhorem a relação com o público externo.
Faça seu orçamento com a Voz Ativa.
